Context

WebMY выпускает небольшие мобильные приложения в сферах healthcare и utilities. Barista — один из старых проектов. Раньше он показывал неплохую активность, но сейчас выглядел слабее решений конкурентов.

Problem

Монетизация приложения основана на показе баннерной и rewarded-рекламы, поэтому прибыль напрямую зависит от активности пользователей. Ключевые проблемы видны по метрикам:

низкий retention пользователей
низкая активность в разделах приложения

Task

Моя задача — повысить ключевые метрики, увеличить активность пользователей и обновить устаревший визуальный стиль.

Process

Команда небольшая, и ресурсов на полноценные исследования не было, поэтому я в основном использовал данные из открытых источников.

Бенчмаркинг

Я проанализировал приложения прямых и косвенных конкурентов. Например, Coffee Recipes — прямой конкурент, сценарий «приготовлю дома», а Drinkit — косвенный конкурент, сценарий «закажу и поем вне дома».

Также изучил отзывы в магазинах приложений и выделил ключевые инсайты:

Визуал еды и напитков важен для выбора
Скорость поиска нужной позиции или рецепта напрямую влияет на вовлечение пользователя

Визуал

Я полностью обновил стиль приложения и согласовал его с командой. Также подготовил визуал для напитков.

В приложении было 286 рецептов, требовалось подготовить фото для каждого.

Единственное реалистичное решение — генерация изображений с помощью ИИ.

Собрал мудборд
Составил промпт для Nano Banana
Вместе с командой сгенерировал все изображения

Solution

Визуальный стиль

Проблема: устаревший дизайн и отсутствие макетов в Figma.

Решение: обновил визуальный стиль и усилил роль изображений в интерфейсе.

Каталог рецептов

Проблема: текстовое полотно без визуальных опор, из-за чего каталог сложно сканировать.

Решение: добавил изображение к каждому напитку, чтобы упростить поиск нужного напитка.

Рецепт напитка

Проблема: слабая визуальная иерархия, информацию сложно считывать, а результат приготовления не показан.

Решение: пересобрал структуру экрана с акцентом на визуализацию результата. Разделы сделал аккордеонами, чтобы не перегружать пользователя информацией.

Методы приготовления кофе

Новый раздел, который помогает привлечь аудиторию и отвечает на вопрос: «каким способом лучше готовить кофе?»

В этой же итерации я проверил с помощью fake-door-теста спрос на фичу «пошаговый гайд в реальном времени». 63% пользователей, открывших новый раздел, нажали на кнопку.

Глобальный поиск

Проблема: большая база рецептов перегружает пользователя, а нужный напиток сложно найти.

Решение: добавил поиск, доступный из любого раздела приложения, сохранил историю недавних запросов и заложил возможность предлагать новый контент.

Result